EU remote
IT Support Specialist (L1/L2) m/f/d
About this role
IT Support Specialist (L1/L2) m/f/d Qarbon IT Sp. z o.o. Daily tasks: - Bieżące utrzymanie i serwisowanie infrastruktury IT w jednostce produkcyjnej (serwery, stacje robocze, urządzenia peryferyjne) - Administracja oraz troubleshooting sieci LAN/WAN (konfiguracja switchy, routerów, diagnostyka usterek) - Wsparcie techniczne użytkowników na poziomie L1/L2 (instalacja oprogramowania, konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie bieżących problemów) - Monitorowanie systemów IT pod kątem wydajności, bezpieczeństwa i dostępności oraz szybka reakcja na incydenty - Udział we wdrożeniach sprzętu i oprogramowania na miejscu - Prowadzenie dokumentacji IT (zgłoszenia, zmiany, audyty) - Współpraca z centralnym zespołem IT oraz koordynacja działań z personelem produkcyjnym - Dbanie o zgodność z politykami bezpieczeństwa (np.
RODO, ISO) - Wsparcie w zarządzaniu Active Directory - Zarządzanie serwerami pocztowymi (lokalne VM + Home.pl + Microsoft 365 + cyberfolks) - Zabezpieczanie poczty oraz wdrażanie 2FA w organizacji - Zakładanie skrzynek i profili użytkowników - Konfiguracja oraz audyt sprzętu pracowników (głównie komputery Apple) - Wsparcie w zarządzaniu narzędziami: Symphonie (Handel/Produkcja), Teta (Kadry/Płace, Księgowość), Kuguar (Magazyn) - Przeprowadzanie audytów bezpieczeństwa IT - Weryfikacja zgodności z RODO oraz wymaganiami bezpieczeństwa (NIS2) - Tworzenie i wdrażanie procesów bezpieczeństwa w oparciu o NIS2 - Szkolenie pracowników oraz budowanie procesu weryfikacji wiedzy z zakresu bezpieczeństwa Musts: Active Directory, macOS, Microsoft 365, VMware, Hardware, LAN, WAN, Switches, Routing, Cybersecurity, NIS2 Doświadczenie w zakresie: systemów operacyjnych, sieci komputerowych, infrastruktury IT.
Osoby z wiedzą z zakresu cyberbezpieczeństwa . Kogoś o profilu techniczno-informatycznym (bardziej „praktyk” niż teoretyk). Osoby, która chce rozwijać się w kierunku DevOps . Samodzielnej, dobrze zorganizowanej i odpowiedzialnej . Komunikatywnej i nastawionej na pomoc użytkownikom . Język angielski min. B2 Qarbon IT to dynamiczny zespół pasjonatów technologii, tworzący zaawansowane, spersonalizowane rozwiązania cyfrowe dla klientów na całym świecie.
Liczymy ponad 50 specjalistów -Data Scientistów, deweloperów i ekspertów IT. Naszą misją jest angażowanie utalentowanych osób w projekty, które inspirują i umożliwiają rozwój w najnowszych technologiach. aktualnie szukamy IT Support Specialist (L1/L2) - b ędziesz pracować bezpośrednio u naszego klienta w jednostce produkcyjnej zlokalizowanej w Radzyminie pod Warszawą. Na miejscu potrzebny jest dedykowany specjalista IT, który zadba o bieżące funkcjonowanie infrastruktury, sieci oraz wsparcie użytkowników (L1/L2).
To rola dla osoby technicznej, „hands-on”, która dobrze odnajduje się w środowisku produkcyjnym i potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy. Umowa B2B.
Source listing: nofluffjobs_main