EU remote
Obsługa klientów platformy e-commerce w j. polskim
About this role
Obsługa klientów platformy e-commerce w j. polskim TP Poland Sp. z o.o. Daily tasks: - Kompleksowa obsługa klienta polskojęzycznego poprzez połączenia przychodzące, maile, chaty. - Rozwiązywanie spraw związanych z korzystaniem z jednej z największych platform zakupowych na świecie. - Wspieranie pozytywnych doświadczeń klientów korzystających z platformy. Na co zwrócimy uwagę u kandydatów/kandydatek: Biegła znajomość języka polskiego (C2).
Dobra znajomość języka angielskiego (B1). Poszukujemy osób dysponujących dostępnością do realizacji usług w godzinach funkcjonowania projektu, tj. między 6:00 a 24:00, od poniedziałku do niedzieli. Mile widziana jest możliwość zadeklarowania dostępności również w około 4 dni weekendowe w miesiącu. Sprawna obsługa komputera. Komunikatywność: umiejętność aktywnego słuchania, okazywania empatii, asertywność. Mile widziane: Doświadczenie w obsłudze klienta.
Obsługa klientów platformy e-commerce w j. polskim Lokalizacja: Katowice, ul Chorzowska 146 D Oferujemy: Umowę zlecenie ze stawką 31,40 zł brutto/h. 2,00 zł, do każdej zrealizowanej godziny, na platformie My Benefit. Program Poleć Znajomego- do zgarnięcia dodatkowe bonusy finansowe. Projekt realizowany jest w godzinach 6:00-00:00, dzięki czemu możesz łączyć współpracę z nami z innymi aktywnościami. Po ukończeniu programu wdrożeniowego realizowanego w biurze oraz po uzyskaniu samodzielności w realizacji zadań istnieje możliwość współpracy zdalnej.
Decyzje podejmowane są indywidualnie. Realną ścieżkę kariery poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych. Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych. Daj się poznać i aplikuj już dziś! Rekrutację prowadzimy zdalnie.
Source listing: nofluffjobs_main