About this role

Per il potenziamento del servizio di assistenza alla clientela, ricerchiamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti per la nostra attività di vendita al dettaglio. Ricerca con urgenza un profilo proattivo e orientato al risultato. Mansioni principali: • Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti (circa 40-50 contatti al giorno, tra telefonici e in presenza). • Fornitura di consulenza e informazioni dettagliate sui prodotti e servizi in catalogo.

• Gestione delle pratiche post-vendita e assistenza per reclami, coordinando le soluzioni. • Aggiornamento costante delle anagrafiche clienti e delle interazioni nel CRM aziendale. • Supporto al team di vendita per la finalizzazione degli ordini e la gestione dello scadenzario. Requisiti: • possesso di diploma di maturità o qualifica professionale. • ottime capacità comunicative e relazionali con il pubblico. • dimestichezza nell'uso del computer e dei principali software gestionali (CRM).

• attenzione ai dettagli, organizzazione e proattività. • aperto anche a prime esperienze nel settore del commercio. Offerta e benefit: • Contratto a termine full-time di 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato. • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €. • Formazione continua e affiancamento per acquisire le competenze specifiche. • Welfare aziendale e Buoni pasto. • start nelle prossime settimane.

Sede di lavoro: Roma

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