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Addetto/a relazioni clienti tempo indeterminato

AIRRome

About this role

Studio di consulenza commerciale focalizzato sul mercato B2B ricerca un Addetto/a relazioni clienti per supportare la gestione dei contatti e l'assistenza alla clientela. La risorsa si occuperà di presidiare il canale di comunicazione con i clienti, garantendo risposte tempestive e un supporto costante per mantenere elevata la qualità del servizio. Attività previste: • Gestione delle richieste clienti tramite software CRM aziendale (~40 interazioni/giorno) • Supporto informativo sui servizi commerciali e raccolta delle esigenze • Aggiornamento costante dell'anagrafica clienti e registrazione delle note di contatto • Coordinamento con il team operativo per la risoluzione di problematiche segnalate • Predisposizione di report settimanali sulle interazioni effettuate Requisiti richiesti: * diploma di maturità * ottime capacità relazionali e di ascolto * precisione nella gestione dei dati * buona dimestichezza con il pacchetto Office * disponibilità a partire da subito Offerta e benefit: • Contratto a tempo indeterminato full-time • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € • Buoni pasto • Formazione continua • Inserimento con affiancamento operativo iniziale Sede di lavoro: Roma

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