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Chief of Staff (m/w/d) – München
About this role
Unsere Mission: Wir bringen die Wärmewende in die Zukunft und bauen ein System für lokale Handwerks-Betriebe, das Qualität und Effizienz vereint. Das ist nicht einfach und viele sind hier schon gescheitert – bei Qualität, bei Kultur, bei Prozessen. Aber wenn wir diese Challenge meistern, gestalten wir die Zukunft einer ganzen Branche. Konkret heißt das: Wir entwickeln das Betriebssystem für unsere Wärmepumpen-Standorte deutschlandweit — von Prozessen, über Kundenakquise und Handwerker-Hiring bis hin zu unserer eigenen Software.
Wir sind ein Startup im Aufbau: Vieles entsteht gerade erst, und genau dafür brauchen wir dich. Wir haben top Investoren im Rücken, ein starkes Gründer- & Führungsteam und die Motivation das Handwerk auf ein neues Level zu bringen. Als Chief of Staff bist du die operative rechte Hand der Gründer. Du packst dort an, wo es gerade am wichtigsten ist – über alle Themen hinweg, die im Unternehmen anfallen. Das reicht von internen Operations über die Durchführung einer Performance Review bis zum Aufbau eines neuen Standorts oder der Einführung eines Bonus-Systems.
Du bist Generalist/in: Du arbeitest dich schnell in neue Themen ein, bringst sie ins Laufen und übernimmst da, wo es noch keinen klaren Owner gibt. Kein Verwalter-Job, sondern ein Macher-Job. Deine Aufgaben Interne Operations am Laufen halten und Prozesse aufsetzen, mit denen das Unternehmen sauberer und effizienter arbeitet. Wichtige Projekte quer durchs Unternehmen eigenständig umsetzen – von 0 auf 1, egal ob Standortaufbau, Bonus-System oder neues Tool.
Operative Themen mit den Standorten und Leads anpacken: Performance Reviews durchführen, Standards etablieren, konkrete Probleme lösen. Da einspringen, wo gerade kein klarer Owner da ist, und Dinge zu Ende bringen. Cross-funktional mit allen Leads zusammenarbeiten und Entscheidungen vorbereiten. Die Gründer im Tagesgeschäft entlasten, damit der Großteil ohne sie läuft. Worauf es uns ankommt: Wir suchen eine/n Builder/in, keine/n Berater/in.
Eine Person, die für die Sache kommt – nicht für den Titel – und mit echtem Entrepreneur-Mindset operativ die PS auf die Straße bringt. Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf ist uns, dass du anpackst, Verantwortung übernimmst und Dinge zu Ende bringst. Das solltest du mitbringen Deutsch auf C2-Niveau und wohnhaft in München (oder umzugsbereit). Echte Startup-Erfahrung im Aufbau: Venture Building, Early Stage oder Wachstumsphase – kein reiner Corporate-Hintergrund.
Operative Umsetzungsstärke: Du hast selbst Projekte oder Themen von 0 auf 1 gebracht und Verantwortung getragen – idealerweise auch mit Führung oder Koordination von Menschen. Builder-Mindset: Du setzt die Dinge gerne selbst operativ um und baust daraus Systeme. KPI-fokussiert: Du steuerst mit Zahlen, nicht mit Bauchgefühl. Persönlichkeit: Hungrig für Impact, Lust auf Aufbauen unter Unsicherheit – und brennst für die Sache.
Mobilität: Reisebereitschaft zu unseren Standorten. Von Vorteil: Erfahrung in Wärmepumpen, Energie, Handwerk, Bau oder dezentralen Servicemodellen (Logistik, Retail, Franchise etc.). Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und motivierten Gründer & Leadership-Team Verantwortung und Impact ab Tag eins. Fixgehalt plus Bonus plus relevante Unternehmensbeteiligung (VSOP) – du baust mit auf und partizipierst am Erfolg. Maximaler Gestaltungsspielraum in einem schnell wachsenden Markt.
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Source listing: personio_nuuenergy