About this role

Como Governanta de Andares a sua função primordial será colaborar na manutenção dos padrões de luxo nos nossos quartos. Será responsável por coordenar e supervisionar as operações diárias de limpeza e manutenção dos quartos, garantindo que as expectativas dos nossos hóspedes sejam asseguradas. Entre as suas principais tarefas encontram-se: Supervisionar a equipa e assegurar que o trabalho é realizado de acordo com os elevados padrão de qualidade.

Realizar inspeções diárias aos quartos dos hóspedes, garantindo a limpeza, manutenção e a apresentação dos mesmos. Gerir os inventários de produtos de limpeza e manutenção, solicitando reabastecimentos conforme necessário. Treinar os colaboradores nos procedimentos e padrões operacionais. Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência excecional dos hóspedes. Atender e resolver qualquer pedido ou problema que os hóspedes possam ter, garantindo a sua total satisfação.

Requirements O que Procuramos Experiência prévia na função ou semelhante Excelentes competências de liderança e de comunicação. Conhecimento dos padrões de limpeza e manutenção. Capacidade para trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico. Domínio da língua inglesa Benefits O que Oferecemos: Salário acima da media Bónus anual Seguro de Saúde Seguro de Vida Estadias gratuitas em hotéis da Companhia Outros benefícios atrativos na companhia Desenvolvimento profissional continuo Programa Exclusivo de formação e desenvolvimento interno Academia de fomação online Esforçamo-nos para criar um ambiente, onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais.

Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade. Este é o teu Momento! Candidata-te Hoje Sobre nós: O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam.

Com quartos luxuosos, restaurantes de classe mundial e uma vasta gama de atividades de lazer, A Família Belmond & LVMH: O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao juntar-se a nós, junta-se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.

No âmbito do programa LVMH LIFE360, que visa reduzir o impacto ecológico que inclui um pilar de Green IT, os candidatos devem demonstrar um grande interesse em questões ambientais relacionadas com as Green IT e estar empenhados em serem formados e em implementar as melhores práticas associadas.

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