EU remote
Obsługa klienta z branży motoryzacyjnej
About this role
Obsługa klienta z branży motoryzacyjnej TP Poland Sp. z o.o. Daily tasks: - Każdego dnia obsługujemy klientów znanych marek samochodowych. - Zakres realizowanych czynności obejmuje kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz udzielanie informacji związanych z obsługiwanymi procesami. - To idealna opcja dla osób, które swobodnie rozmawiają przez telefon i chcą zdobyć doświadczenie w branży call center lub/i customer experience.
Doświadczenie w obsłudze klienta infolinii przychodzącej. Umiejętność swobodnego wypowiadania się w języku polskim – poziom C2 (obsługa klienta odbywa się w języku polskim) Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B1 (instrukcje, procedury i nomenklatura systemowa są w języku angielskim). Orientacja na potrzeby klienta. Oczekujemy dostępności do realizacji zlecenia w wymiarze około 140 godzin miesięcznie. Czynności realizowane są w godzinach funkcjonowania projektu (poniedziałek-piątek 9:00-18:00).
Obsługa klienta w j. polskim (branża motoryzacyjna) ✅ Obsługa klienta w j. polskim; instrukcje, procedury w j. angielskim. ✅ Adres: Poznań (Maraton) ul. Królowej Jadwigi 43. ✅ Forma zatrudnienia: umowa zlecenie. ✅ Stawka godzinowa: 32,40 zł brutto. Oferujemy: Umowę zlecenie ze stawką godzinową 32,40 zł brutto . Wynagrodzenie w formie tygodniówek lub co miesiąc – Ty wybierasz. Dostęp do platformy MyBenefit - możliwość wymiany punktów na kartę Multisport, opiekę medyczną LuxMed lub kody na inne usługi, takie jak: zakupy, podróże, vouchery do kina, masaże, jedzenie i wiele innych.
Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków. Zapewniamy płatne przygotowanie do realizacji zlecenia w naszym biurze w Poznaniu. Wdrożenie realizowane jest od poniedziałku do piątku (9:00-17:00) i trwa około dwóch tygodni. Program rekomendacji znajomych z dodatkowymi bonusami finansowymi. Brak dress code'u. Okazjonalne poczęstunki, akcje charytatywne, konkursy wewnętrzne, prezent urodzinowy. Dołącz do nas i rozwijaj skrzydła pod okiem profesjonalistów! Aplikuj już dziś!
Source listing: nofluffjobs_main