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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
About this role
Auftragsabwicklung Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen im B2B-Bereich sowie über Amazon (Vendor/Seller Central), von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung Ansprechpartner:in für Kunden und interne Schnittstellen bei Rückfragen zu Aufträgen, Lieferterminen und Konditionen End-to-End-Steuerung der Lieferkette Sicherstellung der pünktlichen Anlieferung unter Einhaltung der vereinbarten Lieferfenster von Kunden und Amazon Steuerung und Koordination des Ausgangslagers in Zusammenarbeit mit Lager- und Versanddienstleistern Bearbeitung von Retouren und Reklamationen inklusive Klärung mit Kunden, Spediteuren und internen Fachbereichen Kosten- und Umsatztracking Laufende Erfassung und Auswertung der Material- und Logistikkosten je Auftrag/Kunde Tracking der zugehörigen Umsätze sowie Reporting relevanter Kennzahlen an die Führungskraft Interne Abstimmung Enge Abstimmung mit Einkauf, Produktion, Lager und Vertrieb zu Produktverfügbarkeiten Proaktive Kommunikation bei Engpässen oder Lieferverzögerungen, um rechtzeitig Lösungen abzustimmen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
B. als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Speditionskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Supply Chain Management oder in der Logistik von Vorteil Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office, insbesondere Excel Erfahrung mit Amazon Seller Central/Vendor Central ist ein Plus Ausgeprägtes Zahlenverständnis und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Arbeiten in einem dynamischen, schnell wachsenden Unternehmen mit klarem Fokus auf Innovation Teil einer Marke sein, die für Empowerment, Spaß und nachhaltiges Wachstum steht Wunderschönes Büro im Herzen Münchens Kostenloser Kaffee, Tee, Obst, Frühstück – und manchmal auch andere Leckereien Laptop mit Betriebssystem deiner Wahl Corporate Benefits Programm mit vielen Möglichkeiten (z.
B. Deutschlandticket oder Wellpass) Leckere „Bears with Benefits“-Produkte – gratis und nach Wahl Steile Lernkurven und echte Entwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Ein leidenschaftliches, ambitioniertes Team mit offener und positiver Feedbackkultur Flexible Arbeitsmodelle – inkl. Homeoffice
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